Políticas de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En Yona Game Play, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los utilizamos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando realizas una compra o te registras:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (WhatsApp) para la entrega y soporte.
- Imágenes de comprobantes de pago (solo para verificación).
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos únicamente para:
- Procesar y verificar tu pedido.
- Entregarte los datos de acceso a tus juegos.
- Brindarte soporte post-venta en caso de que pierdas tus credenciales.
3. Protección de datos
Tus datos son almacenados de forma segura en nuestra base de datos con cifrado y protección. Nunca compartimos tu información (email, teléfono) con terceros para fines publicitarios.
4. Uso de Cookies
Utilizamos cookies básicas para recordar los productos de tu carrito de compras y mantener tu sesión iniciada. No utilizamos cookies de rastreo publicitario.
5. Tus derechos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales en cualquier momento contactándonos por WhatsApp o email. Mantendremos el historial de tus pedidos solo por motivos de soporte y contabilidad.